info@hotelook.gr
+30 2310 511396
Δωρεάν Παρουσίαση
x

Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας.

Παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία της παρακάτω φόρμας και ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει άμεσα για μια δωρέαν παρουσίαση της μηχανής κρατήσεων και του διαχειριστικού περιβάλλοντος.

Τα Στοιχεία ενός Αξιόπιστου Συστήματος Online Κρατήσεων

Το σύστημα online κρατήσεων είναι ένα εργαλείο που επιτρέπει στο hotel manager να γνωστοποιεί και να διαχειρίζεται τη διαθεσιμÏŒτητα και τις τιμές των δωματίων μέσα απÏŒ την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου και στον επισκέπτη τη δυνατÏŒτητα να ολοκληρÏŽσει την κράτηση ηλεκτρονικά. 

Για να είναι ολοκληρωμένο και αξιÏŒπιστο ένα σύστημα κρατήσεων πρέπει να:    

Υποστηρίζει ÏŒλες τις φάσεις της διαδικασίας κράτησης.

Μία Online Booking Engine πρέπει να προσομοιÏŽνει τη διαδικασία κράτησης στον πραγματικÏŒ κÏŒσμο και να υποστηρίζει ÏŒλα τα στάδια της απÏŒ την παρουσίαση του δωματίου μέχρι την πληρωμή και την επιβεβαίωση της κράτησης. 

Προσφέρει πληροφορίες για τη διαθεσιμÏŒτητα των δωματίων και τις τιμές.

Το σύστημα Online κρατήσεων προσφέρει τη δυνατÏŒτητα στον επισκέπτη τις ιστοσελίδας να περιηγηθεί στις φωτογραφίες των δωματίων και να δει τις διαθέσιμες ημερομηνίες  καθÏŽς και τις τιμές τους. Με τον τρÏŒπο αυτÏŒ δεν είναι απαραίτητη η επικοινωνία με το προσωπικÏŒ του ξενοδοχείου και διευκολύνεται τÏŒσο η επιχείρηση ÏŒσο και ο επισκέπτης. 

Επιτρέπει την συμπλήρωση προσωπικÏŽν στοιχείων.

Στην εποχή που η προσωποποιημένη εξυπηρέτηση είναι βασική προÏ‹πÏŒθεση για την επίτευξη των στÏŒχων, η γνÏŽση των πελατÏŽν για την επιχείρηση αποτελεί ένα πολύ μεγάλο κεφάλαιο προς αξιοποίηση. Το Hotelook με στοχευμένες καμπάνιες επιτρέπει τη διαχείριση των στοιχείων αυτÏŽν προς ÏŒφελος της επιχείρησης.

Παρέχει τη δυνατÏŒτητα για online πληρωμές.

Η πληρωμή online ολοκληρÏŽνει την κράτηση και εξασφαλίζει έσοδα απÏŒ πελάτες που η αξιοπιστία τους δεν είναι γνωστή. Επιπλέον, το ξενοδοχείο διασφαλίζεται με το ποσÏŒ που ορίζει η νομοθεσία σε περίπτωση καθυστερημένης ακύρωσης.

Διασφαλίζει την ακεραιÏŒτητα των συναλλαγÏŽν.

Βασική προÏ‹πÏŒθεση των πληρωμÏŽν online είναι η χρήση ενÏŒς αξιÏŒπιστου συστήματος συναλλαγÏŽν, που με τα κατάλληλα πρωτÏŒκολλα ασφάλειας εγγυάται τÏŒσο στον επισκέπτη ÏŒσο και στο ξενοδοχείο την ασφαλή μεταφορά χρημάτων.  

ΕνσωματÏŽνει ή υποστηρίζει Property Management Systems.

Ένα απαραίτητο στοιχείο του συστήματος online κρατήσεων είναι η διασύνδεση του με το Property Management System. Η δυνατÏŒτητα αυτή επιτρέπει στη διοίκηση του ξενοδοχείου την απρÏŒσκοπτη διαχείριση ÏŒλων των λειτουργιÏŽν, που σχετίζονται με τα δωμάτια, χωρίς να είναι απαραίτητη η επέμβαση του προσωπικού για την ενημέρωση του PMS.   

Το hotelook πληρεί στο μέγιστο βαθμÏŒ ÏŒλες τις παραπάνω προÏ‹ποθέσεις και αποτελεί ένα σύστημα κρατήσεων 5 αστέρων, καθÏŽς μπορεί να καλύψει τις ανάγκες κάθε ξενοδοχειακής μονάδας ανεξάρτητα απÏŒ το μέγεθος και την κατηγορία της. 

Επιστροφή